Web接客ツールで何ができるのか？導入するメリット・選び方

Web接客ツールは文字通り実店舗に来店したお客さんに、店員が接客するのと同様の接客をWeb上で行うツールになります。とりわけ近年では、実店舗よりも通販のほうが品揃えが豊富です。そうしたことから、実店舗では食料品や日用雑貨、それ以外の商品は通...